Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Inima Liniștită respectă confidențialitatea informațiilor personale ale clienților și vizitatorilor site-ului nostru. Această politică descrie cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

2. Datele pe care le colectăm

În cadrul activității noastre, putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Informații despre serviciile solicitate
• Detalii despre proiectele pentru care solicitați servicii
• Date de utilizare a site-ului prin cookie-uri

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Pentru a procesa solicitările de oferte și comenzi
• Pentru a comunica cu dumneavoastră despre serviciile noastre
• Pentru a îmbunătăți experiența pe site-ul nostru
• Pentru a vă trimite informații despre serviciile noastre (doar cu acordul dumneavoastră)
• Pentru a respecta obligațiile legale și fiscale

4. Stocarea și protecția datelor

Datele dumneavoastră personale sunt stocate în condiții de siguranță. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Păstrăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

5. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii care ne ajută în desfășurarea activității (ex: servicii de livrare)
• Când este cerut de lege sau de autoritățile competente
• Cu acordul dumneavoastră explicit

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte
• Dreptul de ștergere a datelor
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

7. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browser-ului sau prin preferințele exprimate în banner-ul de cookie-uri de pe site.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu o dată actualizată.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Str. Mihai Eminescu nr. 47, Cluj-Napoca, 400058, România